photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'entreprise adaptée (EA) la priorité sera donnée, à compétences égales, aux personnes relevant de l'obligation d'emploi travailleur handicapé (OETH) Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs au travers du système informatique . Vous travaillerez sur 3 écrans informatiques, avec un casque - Traiter et orienter les appels, vers le bon interlocuteur au sein de l'entreprise, en assurant un suivi. - Appels téléphonique, traiter les mails, les courriers et les bases de données informatiques pour traiter les diverses demandes. - Réception des appels téléphoniques des fournisseurs (et des clients dans des cas particuliers). - Fixer les rendez-vous d'intervention, ou pour analyser une anomalie détectée lors du relevé des compteurs. - Vous assurez la qualité du relevé en analysant les anomalies détectées - Vous enregistrez et répondez par écrit aux réclamations. Vous avez une capacité d'analyse qui vous permet d'apporter des solutions adaptées.

photo Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Technicien informatique itinérant H/F Localisation et secteur de déplacements : Isneauville (76) + Le Havre (76) et ses environs Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24k et 26k euros annuel brut L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Vous allez pouvoir vous dépasser, en apportant votre assistance technique aux utilisateurs sur les problématiques du poste de travail dans des environnements techniquement diversifiés et dans différents contextes clients Grands Comptes. Ce poste combine deux missions principales : - En tant que technicien nomade : vous interviendrez directement chez nos clients pour assurer le renfort ou le remplacement de collaborateurs sur des sites clients basés sur le Havre et ses environs. - En tant que technicien du centre de service : vous partagerez vos connaissances techniques pour soutenir l'équipe de support utilisateur au Centre de Services d'Isneauville et contribuer à l'amélioration continue des services. Vos missions seront les suivantes : - Gérer[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer! En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin Votre futur métier : Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients (en rayon, en livraison, ou via le "click and collect"). Comment ? En travaillant en équipe, avec soin, curiosité et ingéniosité ! Vous assurez l'approvisionnement, la réception et le stockage des produits en magasin. Vous contrôlez la quantité et la qualité des marchandises, et réalisez des activités administratives et informatiques pour enregistrer les opérations courantes. Vous participez également à la gestion de l'organisation de la marchandise : préparations des commandes, rangement des produits, et participation aux inventaires mensuels. Grâce à vous, nous pourrons continuer d'apporter une expérience exceptionnelle à nos clients ! Votre profil : Vous aimez l'organisation et la rigueur, auxquelles vous combinez votre sens de l'efficacité, Vous appréciez la polyvalence et la[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'employeur est une entreprise adaptée l'offre est réservée aux travailleurs handicapés. Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs au travers du système informatique . Vous travaillerez sur 3 écrans informatiques, avec un casque - Traiter et orienter les appels, vers le bon interlocuteur au sein de l'entreprise, en assurant un suivi. - Appels téléphonique, traiter les mails, les courriers et les bases de données informatiques pour traiter les diverses demandes. - Réception des appels téléphoniques des fournisseurs (et des clients dans des cas particuliers). - Fixer les rendez-vous d'intervention, ou pour analyser une anomalie détectée lors du relevé des compteurs. - Vous assurez la qualité du relevé en analysant les anomalies détectées - Vous enregistrez et répondez par écrit aux réclamations. Vous avez une capacité d'analyse qui vous permet d'apporter des solutions adaptées.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller / Conseiller Clientèle Distributeur (H/F). -Gestion des appels entrants et sortants. -Programmation des RDV techniques. -Traitement des demandes clients et fournisseurs. -Analyse des états de relève (analyse des besoins, planification). Formation requise : -Niveau Bac 2. Compétences attendues : -Sens de la communication. -Patience et empathie. -Résolution de problèmes. -Résilience et gestion du stress. -Organisation et rigueur. -Proactivité. -Maîtrise des outils et technologies. -Esprit d'équipe.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller / Conseiller Clientèle Distributeur (H/F). -Gestion des appels sortants : effectuer des appels téléphoniques à destination des clients afin de répondre à leurs questions, fournir des informations détaillées sur les services de l'entreprise ou encore leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. L'objectif est de garantir un service de qualité tout en contribuant à la satisfaction client. -Fixation de rendez-vous : organiser et planifier des rendez-vous avec précision en tenant compte des disponibilités des clients et des contraintes de l'entreprise. Cela inclut la confirmation des rendez-vous, la coordination avec d'autres équipes ou services si nécessaire ainsi que la mise à jour des outils de suivi pour assurer le respect des plannings. -Mise à jour des dossiers : assurer la saisie, la vérification et la mise à jour régulière des informations contenues dans les dossiers clients. Cela englobe la gestion des données personnelles, des interactions passées et des suivis en cours dans le but de maintenir une base de données organisée[...]

photo Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Pour son client dans le secteur des énergies basé à Isneauville, dans le cadre d'un surcroît d'activité. Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour missions principales : - Prise de rendez-vous avec les clients et fournisseurs (appels sortants non commerciaux pour la mise en service). - Traitement des demandes émanant des clients et fournisseurs. - Analyse des états de relève. En tant que collaborateur/trice, vous bénéficierez des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

photo Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Pour un client dans le secteur des énergies basé à Isneauville,, dans le cadre d'un surcroît d'activité, vos missions sont : Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour missions principales : - Prise de rendez-vous avec les clients et fournisseurs (appels sortants non commerciaux pour la mise en service). - Traitement des demandes émanant des clients et fournisseurs. - Analyse des états de relève. En tant que collaborateur/trice, vous bénéficierez des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

photo Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Emploi Alimentation - Supérette

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous cherchez à rejoindre une maison renommée et fière de ses 28 ans d'excellence dans l'art de la poissonnerie et des plats cuisinés qui représentent plus de 50% de l'activité? Les Délices de la Mer recherche un(e) vendeur(se) en traiteur de la mer et poissonnerie passionné(e) par la bonne cuisine, les arts culinaires, et dynamique pour renforcer ses équipes. Vos missions : Accueillir nos clients avec le sourire et un service irréprochable. Préparer, présenter et vendre les produits avec soin et précision. Conseiller les clients sur les produits de la mer, nos plats cuisinés par nos chefs et partager votre passion. Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de vente. Expérience en poissonnerie souhaitée, mais nous sommes prêts à former une personne motivée. Dynamique, impliqué(e) et méticuleux(se), avec un véritable sens du détail. Excellent relationnel, passion pour le commerce et goût pour le travail bien fait. Pourquoi rejoindre Les Délices de la Mer ? Une maison avec une réputation d'excellence et une clientèle fidèle, une gamme de plus de 180 plats cuisinés. Un cadre de travail convivial où le respect et la passion des produits de qualité sont au cœur[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle h/f pour l'un de ses clients spécialisés en énergie. Type de contrat : intérim Nombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendredi Date de début : dès que possible Durée de contrat : 4 mois, éventuellement renouvelable Lieu de travail : Isneauville (76) Rémunération : 14,72 euros bruts par heure + 13e mois Missions : - Gérer les appels (entrants et sortants) - Renseignement, accompagnement et conseil client dans une optique de fidélisation - Traiter les demandes fournisseurs - Programmer les RDV techniques - Traitement des réclamations Profil recherché : - Bac+2 type DUT TC, BTS NDRC - Expérience réussie en relation client - Expérience exigée au sein d'une entreprise spécialisée en énergie - Sens du service et de la satisfaction client

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